1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávající:
[TVÉ JMÉNO / NÁZEV FIRMY]
IČ: [doplnit]
Sídlo: [doplnit]
E-mail: [doplnit]

(dále jen „prodávající“)

a

Kupujícím, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím webového rozhraní.

2. PRODUKTY

Na webu jsou nabízeny:

• fyzické produkty
• digitální produkty (PDF ke stažení)

Popis produktů je uveden na webu a je závazný.

3. UZAVŘENÍ SMLOUVY

Kupní smlouva vzniká:

• odesláním objednávky
• potvrzením objednávky ze strany prodávajícího

Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Ceny jsou uvedeny na webu bez DPH (prodávající není plátce DPH).

Kupující může zaplatit:

• převodem na účet
• online platební kartou
• jiným způsobem uvedeným na webu

Objednávka je odeslána po přijetí platby.

5. DODÁNÍ ZBOŽÍ

Fyzické produkty:

• odeslání do 5 pracovních dnů, není-li u daného produktu uvedeno jinak
• doručení prostřednictvím dopravce

Digitální produkty:

• dodání e-mailem nebo ke stažení
• ihned po zaplacení

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Fyzické produkty

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Kupující bere na vědomí, že dle § 1833 občanského zákoníku odpovídá za snížení hodnoty zboží v případě, že se zbožím nakládal jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.

U aktivitních boxů se za takové nakládání považuje zejména:

• vystříhání, slepení nebo jiná úprava jednotlivých částí
• použití samolepek
• vybarvování nebo popisování pracovních listů
• znehodnocení nebo ztráta jednotlivých komponent
• jiné použití vedoucí ke snížení možnosti dalšího prodeje

V takovém případě je prodávající oprávněn jednostranně snížit vracenou částku o odpovídající částku odpovídající snížení hodnoty zboží.

V případě, že dojde k výraznému znehodnocení zboží, může být vrácená částka snížena až na 0 Kč.

V případě vrácení zboží musí být vráceny všechny jeho součásti.

Pokud bude zboží vráceno nekompletní, je prodávající oprávněn snížit vracenou částku o hodnotu chybějících částí.

Digitální produkty

V případě nákupu digitálního obsahu (např. PDF souborů) kupující výslovně souhlasí s tím, že:

• digitální obsah bude dodán bezprostředně po zaplacení
• tímto zaniká právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku

7. REKLAMACE

Kupující má právo reklamovat vadné zboží.

Reklamace se uplatňuje e-mailem na: info@dadidi.cz

Lhůta pro vyřízení reklamace: 30 dní

Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav. Na pozdější reklamace mechanického poškození způsobeného přepravou nemusí být brán zřetel.

Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.

Zejména prodávající odpovídá za to, že:

• zboží odpovídá popisu uvedenému na webu
• zboží obsahuje všechny deklarované součásti
• zboží je vhodné k účelu, ke kterému je určeno

Okamžik převzetí a kontrola zboží

Kupující je povinen zboží po jeho převzetí co nejdříve zkontrolovat. V případě zjištění poškození obalu, nekompletnosti či zjevné vady doporučujeme kontaktovat prodávajícího bez zbytečného odkladu.

Co je považováno za vadu

Za vadu se považuje zejména:

• chybějící část boxu
• vadný nebo nefunkční komponent
• tisková chyba znemožňující použití aktivity
• poškození vzniklé před převzetím zboží

Co není považováno za vadu

Za vadu se nepovažuje:

• opotřebení způsobené běžným používáním
• poškození vzniklé nevhodným zacházením
• znehodnocení vzniklé používáním aktivit (např. vystříhání, vybarvení, lepení)
• drobné estetické odchylky, které nemají vliv na funkčnost

Uplatnění reklamace

Reklamaci může kupující uplatnit:

• e-mailem na info@dadidi.cz
• nebo písemně na adresu sídla

Kupující uvede:

• číslo objednávky
• popis vady
• ideálně přiloží fotografii

Způsob vyřízení reklamace

Kupující má právo na:

• opravu (je-li možná)
• dodání chybějící části
• výměnu zboží
• přiměřenou slevu
• odstoupení od smlouvy (v případě podstatné vady)

Způsob řešení reklamace volí prodávající s ohledem na povahu vady.

Lhůta pro vyřízení reklamace

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

Náklady na reklamaci

V případě oprávněné reklamace nese náklady prodávající. V případě neoprávněné reklamace nese náklady kupující.

8. ODPOVĚDNOST A BEZPEČNOST

Produkty jsou určeny pro děti pod dohledem dospělé osoby. Některé aktivity mohou obsahovat stříhání nebo práci s drobnými pomůckami. V takových případech doporučujeme, aby náročnější části připravil (nebo pomohl provést) dospělý.

Nevhodné pro děti do 3 let – obsahuje malé části.

Box je určen pro hravé učení, objevování a společně strávený čas doma. Prodávající nenese odpovědnost za nesprávné použití pomůcek nebo nedodržení doporučeného dohledu dospělé osoby.

Prodávající dále nenese odpovědnost za škodu vzniklou v důsledku nedostatečného dohledu. 

Produkty slouží jako vzdělávací pomůcka a nenahrazuje odbornou pedagogickou péči.

9. AUTORSKÁ PRÁVA

Veškerý obsah (PDF, aktivity, ilustrace):

• je chráněn autorským právem
• je určen pouze pro osobní použití

Není dovoleno kopírování, šíření a/nebo další prodej.

10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným článkem Zásady ochrany osobních údajů.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto podmínky jsou platné od: 1. 5. 2026.

Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit.